Селеста Хэдли — 10 способов улучшить общение

Мне бы хотелось за следующие десять минут научить вас говорить и научить вас слушать. Многие из вас слышали довольно много советов на эту тему, например, поддерживайте зрительный контакт, заранее придумайте интересные темы для разговоров, смотрите, кивайте и улыбайтесь, показывая, что внимательно слушаете, повторяйте некоторые фразы за собеседником или обобщайте. Забудьте все эти советы. Нет смысла учиться демонстрировать внимание, если вы действительно внимательно следите за разговором.

  1. Не делайте несколько дел одновременно, не отвлекайтесь от беседы, присутствуйте в разговоре.
  2. Не нужно важничать и умничать, отстранитесь от себя, своего собственного мнения. Каждый разговор должен быть возможностью открыть что-то новое.
  3. Задавайте открытые вопросы. Задавайте вопросы, начинающиеся со слов «что», «где», «когда» и «как».
  4. Плывите по течению. Вам в голову будут приходить мыли и идеи — пусть приходят, научитесь их отпускать.
  5. Если вы чего-то не знаете, признайтесь в этом.
  6. Не нужно проводить параллели с собеседником. Если они заговорили о потере близких людей — не начинайте приводить примеры на эту тему. Если они заговорили о проблемах на работе, не рассказывайте, как вы ненавидите свою. Все истории уникальны, нет одинаковых. Каждый опыт уникален. Что ещё важнее — разговор идёт не о вас. Не стоит использовать этот момент, чтобы доказать свою крутость или рассказать о том, сколько пришлось выстрадать.
  7. Не повторяйтесь.
  8. Избегать лишних деталей. Честно сказать, людям плевать на даты, имена — на все эти детали, которые вы судорожно пытаетесь вспомнить. Им интересны вы, им интересно, кто вы такой, что у вас с ними общего. Забудьте о деталях. Отпускайте их.
  9. Слушайте. Я понимаю, что требуется сила и энергия, чтобы следить за речью собеседника. Но не делая этого, вы не беседуете. Вы просто выкрикиваете ничем не связанные фразы, находясь на одном месте.
  10. Будьте краткими. Хороший разговор как мини-юбка: достаточно краткий, чтобы заинтересовать, но достаточно длинный, чтобы покрыть самое важное.

Ранее

Лента.ru в последнее время добавляет в тексты новостей абзац со ссылкой на другую новость.

1. Бобр оставил россиян без света

В Солтонском районе Алтайского края бобр оставил без света полторы тысячи человек. Об этом сообщает компания «Алтайэнерго», которая занимается энергоснабжением в регионе. <…>

В 2014 году бобр вместе с аистом отключили электричество в Калининградской области. В результате аварии были выведены из строя сразу 34 трансформатора, энергоснабжения лишилось около двух тысяч человек.

Продолжить чтение →

Патрушев о подпитке экстремистских течений среди российской молодежи

Интересно тут Николай Патрушев высказался:

Иностранные спецслужбы и курируемые ими оппозиционные структуры подпитывают экстремистские течения среди российской молодежи, заявил секретарь Совета безопасности Николай Патрушев на выездном совещании в Приволжском округе.

По его словам, деятельность этих структур направлена на подрыв нравственных устоев, исторических основ и патриотических традиций, размывание традиционных культурных и духовных ценностей. Этому способствуют низкий уровень образования, сложности с трудоустройством, социальное неравенство, отсутствие доступного культурного досуга, констатировал секретарь Совбеза. (РИА Новости)

Уберём отсюда информационный мусор:

Экстремистским течениям среди российской молодежи способствуют низкий уровень образования, сложности с трудоустройством, социальное неравенство, отсутствие доступного культурного досуга.

И вот что получается. Секретарь Совета безопасности осознаёт роль российских реалий в подпитке «экстремистских течений», но говорит о иностранных спецслужбах и оппозиции. Тем самым исключается право молодежи быть недовольной российскими реалиями без посредников.

Мимолётное

Порой краем уха слышишь прекрасное. Не зная начала и продолжения ты дорисовываешь себе остальное (мальчик в метро восхищенно рассматривает туннель и говорит дедушке: «Ого! Там — пеще-е-ера…»), а иногда даже дорисовать не можешь (девушка — молодому человеку: «Чтобы девушка была влюблена, нужно две вещи…»).

Ещё одно слово — и волшебство момента растаяло бы.

Мастера заголовков: «Росгосцирк» создал рабочую группу по выполнению поручений Путина

Росгорцирк

Небольшая байка на тему языкового чутья. В преддверии Нового года, администрация некоторого города потребовала от всех организаций празднично украсить свои административные здания. Суд проигнорировал данное требование и никаких украшательств, гирлянд и надписей на фасаде своего здания размещать не стал. Заместитель мэра решил публично пожурить председателя суда за полное игнорирование столь важного «создания праздничного настроения». На что получил ответ, что из-за специфики работы суда, надпись на фасаде здания «С Новым Годом!» имела бы неоднозначный смысл.

Следовательно

Н. Вансерг «Математизация»:

Но наибольший успех достигается с помощью такого приема: из готовой рукописи вы вырываете две страницы выкладок, а вместо них вставляете слово «следовательно» и двоеточие. Гарантирую, что читатель добрых два дня будет гадать, откуда взялось это «следствие». Еще лучше написать «очевидно» вместо «следовательно», поскольку не существует читателя, который отважился бы спросить у кого-нибудь объяснение очевидной вещи. Этим вы не только сбиваете читателя с толку, но и прививаете ему комплекс неполноценности, а это одна из главных целей.

Все сказанное, конечно, элементарно и общеизвестно. Автор заканчивает сейчас двухтомный труд по математизации, включающий примеры и задачи для самостоятельных упражнений. Засекреченных обозначений, загадок, опечаток и ниоткуда не вытекающих следствий в нем будет столько, что этот труд никто не будет в состоянии прочесть.

Напечатано в журнале «The American Scientist», 46, №3 (1958).

Г. Вансерг – псевдоним профессора кафедры геологии Гарвардского университета Г. Маккинстри.

Пропущенная запятая меняет смысл фразы

Из смс-переписки:

— В выходные народ в Преображеновке сморчков набрал
— Лишь бы не потравились
— Не все живы
— Надеюсь, запятую ты пропустила

Диалоги о животных

Подслушано у клетки с ягуарами в Ленинградском зоопарке.

1. Экстремально контактный зоопарк. Молодой человек с девушкой. Смотрят на самку ягуара, играющую с двумя котятами четырех месяцев от роду. Молодой человек: «Интересно, а они дают их на руках подержать, как в Крыму?»

2. Магия языка. Те же. Девушка: «Вот тот черный — девочка, а светлый — мальчик. Всегда так… Пантера — это ведь она«.  Молодой человек, видя светлую ягуариху-мать: «Это по-твоему, отец?» Девушка явно была озадачена.

3. Борец за права животных. Мальчик лет 11-12, только что подошел к вольеру, ещё не прочитал, что написано, зато увидел в клетке с взрослым ягуаром двух маленьких: «Какое право они имели посадить маленьких в клетку к большому?»

Дочь

Гуляем с Аленой, разговариваем. Среди прочего дочь рассказывает как поймать кошку: «Берёшь мешок, режешь мышку на салат…»

Позже видит плакат с рекламой мультфильма про Спанч Боба. Алёна: «О! смотри! Мультфильм про сыр».

*Там, конечно, был билборд, но я пока такой в сети не нашел, поэтому постер.