Аджа́стер — независимый специалист, который помогает страховой компании и её клиенту достичь согласия о возмещении убытков после наступления страхового случая.

В корпоративном сегменте, где речь идёт о крупных суммах, страховая компания заинтересована в лояльности своего клиента. Для нее важно, чтобы компания-клиент правильно оценивала её решение по выплате, с тем чтобы в дальнейшем этого клиента не потерять.